안녕하세요, 오늘은 당근마켓 이용 시 거래 상대방의 비매너 행동이나 피해를 입었을 때 대처 방법에 대해 알려드리겠습니다.
상대방을 차단하여 불쾌한 채팅을 받지 않기
거래 상대방의 비매너 행동이나 불쾌한 채팅을 받을 경우, 상대방을 차단하여 더 이상 채팅을 받지 않을 수 있습니다. 차단 방법은 다음과 같습니다.
- 채팅창에서 바로 차단하기
- 사용자 프로필에서 차단하기
상대방 프로필을 신고하여 다른 사용자들을 보호하기
상대방의 비매너 행동이나 허위매물 등을 당근마켓에 알리기 위해서는 상대방 프로필을 신고해야 합니다. 신고 방법은 사용자 프로필에서 '신고하기' 메뉴를 선택하여 신고할 수 있습니다.
비매너로 평가하여 다른 사용자들이 인지할 수 있게 하기
매너온도를 낮추어 다른 사용자들이 상황을 인지할 수 있게 하기 위해서는 상대방을 비매너로 평가할 수 있습니다. 이는 차후에 당근마켓의 매너온도를 계산하는 데에도 영향을 미칩니다.
차단을 해제하는 방법
당근마켓에서 차단한 상대방을 해제할 수 있는 방법은 상대방 프로필에서 해제하는 방법, 채팅방에서 해제하는 방법, 그리고 당근마켓 앱에서 한 번에 해제하는 방법이 있습니다.
이상으로 당근마켓에서 거래 상대방의 비매너 행동에 대한 대처 방법에 대해 알아보았습니다. 당근마켓 이용 시에는 상대방을 차단하거나 신고하여 불쾌한 경험을 최소화하고, 매너온도와 신고 시스템을 활용하여 거래 안전을 보장할 수 있도록 노력해야 합니다. 이에 따라 더욱 안전하고 즐거운 당근마켓 이용이 가능해질 것입니다. [참고]
- 차단 해제 방법은 나의 당근 - 설정 - 차단 사용자 관리 - 차단 중 버튼을 클릭하는 것입니다.
- 비매너 사용자를 만났을 경우 차단 전에 먼저 신고하는 것이 좋습니다.