MG손해보험은 고객의 다양한 보험 상담과 문의를 받기 위해 고객센터를 운영하고 있습니다. 고객센터는 365일 24시간 운영되며, 상담사와 통화 가능한 시간은 평일 9시부터 18시까지입니다. 공휴일과 주말은 휴무일이니 주의하세요.
MG손해보험 고객센터 전화번호
MG손해보험 고객센터 전화번호는 다음과 같습니다. - 콜센터 전화번호: 1588-5959 - ARS 고객센터 전화번호: 1588-5959 - 장기보험 가입문의: 1800-1034 - 자동차보험 문의: 1644-0114 - 인터넷상품 고객센터: 1800-0303
자동차 사고 신고 번호
MG손해보험은 자동차 사고 신고를 위한 전용 전화번호도 운영하고 있습니다. 사고접수는 24시간, 365일 가능하며, 사고접수 전화번호는 1588-5959입니다. 또한, ARS 단축번호도 제공하고 있습니다. 자세한 내용은 아래를 참고하세요.
- 자동차고장 긴급출동서비스 - ARS 1번
- 자동차보험 사고접수 - ARS 2번
- 장기보험료 납입 및 계약관련 문의 - ARS 3번
- 장기보험금 청구관련 문의 - ARS 4번
- 자동차보험 계약조회,변경,해지 문의 - ARS 5번
- 보험계약대출 관련 문의 - ARS 6번
- 증명서 직접발급 서비스 - ARS 7번
- 자동차보험 단기운전자 확대특약 자동안내 서비스 - ARS 8번
긴급출동 '오토케어서비스'
MG다이렉트 자동차보험에서는 긴급상황 시 차량관리를 위한 부가서비스인 '오토케어서비스'를 제공하고 있습니다. 이 서비스는 보험기간 내 1회 제공되며, 1588-5959로 전화 후 1번을 누르면 이용할 수 있습니다. 오토케어서비스에서 제공되는 서비스는 다음과 같습니다. - 배터리 충전 - 타이어 교체 - 잠금장치 해제 (트렁크 제외) - 비상급유 (3리터 이내) - 윈도우 브러쉬 교환 - 부동액 보충 - 퓨즈 교환 (메인 퓨즈 제외) - 전구 교환 - 긴급 구난 - 긴급 견인 / LPG 충전소 긴급 견인 (10km 이내)
실비보험금 청구 방법 안내
MG손해보험에서는 실비보험금 청구를 위한 방법에 대해 안내하고 있습니다. 청구를 위해 필요한 구비서류와 청구 방법에 대해 자세히 설명하고 있으니, 아래를 참고하세요.
- 실손의료비 청구액이 300만 원 미만일 경우, 온라인접수나 FAX 접수 방법을 사용할 수 있습니다.
- 실손의료비 청구액이 300만 원 이상일 경우, 우편접수나 방문접수 방법을 사용할 수 있습니다.
또한, 스마트폰으로 실비보험금 청구하는 방법에 대해 설명하고 있으며, 과정은 7단계로 나누어져 있습니다. 청구가 완료되면 보험금청구가 완료되었다는 문구를 확인할 수 있습니다. 추가 문의 사항은 MG손해보험 고객센터로 문의해주세요. MG손해보험은 고객을 위해 고객센터를 운영하고 다양한 상담과 문의를 받고 있습니다. 고객센터 전화번호와 자동차 사고 신고 번호를 확인하고, 긴급출동 '오토케어서비스'와 실비보험금 청구 방법을 알아보세요. 더 자세한 정보는 MG손해보험 공식 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.