카테고리 없음

kb 카드 출금 방법, 변경방법, 고객센터 안내

비글# 2023. 8. 28. 17:04

안녕하세요, 여러분! 오늘은 KB 카드의 출금 방법과 관련하여 안내드리려고 합니다. KB 카드는 다양한 서비스와 편의를 제공하고 있으며, 특히 출금과 관련하여 간단한 방법으로 처리할 수 있습니다. 함께 알아보도록 하겠습니다.

 

카드대금 결제

 

KB 카드 출금 방법

신용카드를 사용하시다 보면 월말에 지정된 결제계좌에서 청구 금액이 출금됩니다. KB 국민카드의 결제계좌 변경은 KB Pay 모바일 앱을 이용하여 간편하게 할 수 있습니다. 단, 결제계좌 변경 시 휴대폰에 공동인증서가 필요하니 유의하시기 바랍니다.

결제계좌 변경 방법

결제계좌 변경은 KB Pay 모바일 앱을 실행한 후, 검색 아이콘을 누르고 '결제계좌' 키워드로 검색하면 됩니다. 그리고 '정보관리' - '결제일, 계좌관리' 항목을 선택하시면 결제계좌를 변경할 수 있습니다. 변경할 카드를 선택하고 은행 및 계좌번호를 입력하면 됩니다. 그리고 휴대폰에 저장된 공동인증서 비밀번호를 입력하여 본인 인증을 마치시면 변경 성공 여부를 문자메시지로도 확인하실 수 있습니다.

휴대폰에 공동인증서 없는 경우

휴대폰에 공동인증서가 없으시다면 PC에서 변경하거나 모바일로 내보내서 사용하실 수 있습니다. 이러한 방법으로도 간편하게 결제계좌를 변경하실 수 있습니다.

요약정보

신용카드 사용 시 월말에 지정된 결제계좌에서 청구 금액이 출금됨.

KB 국민카드 결제계좌 변경은 KB Pay 모바일 앱을 이용하여 가능.

모바일 앱에서 결제계좌 변경 시 휴대폰에 공동인증서 필요.

휴대폰에 공동인증서 없는 경우 PC에서 변경하거나 모바일로 내보내서 사용 가능.

KB Pay 모바일 앱 실행 후 검색 아이콘 누르고 '결제계좌' 키워드로 검색.

'정보관리' - '결제일, 계좌관리' 항목 선택.

결제계좌 변경할 카드 선택 후 변경 정보 입력(은행 및 계좌번호).

휴대폰에 저장된 공동인증서 비밀번호 입력하여 본인 인증.

변경 성공 시 문자메시지로도 확인 가능.

추가 정보 및 고객센터 안내

기사-1에서는 KB 카드 출금에 대한 간단한 안내를 하였습니다. 하지만 만약 어떤 이유로 인해 문제가 발생한다면 고객센터를 통해 도움을 받으실 수 있습니다.

KB 카드 고객센터 연락처

  • 대표 고객센터 전화번호: 1588-1688 (운영시간: 평일 오전 9시 ~ 저녁 6시)
  • 일부 서비스는 주말 및 공휴일에도 가능하며, 분실신고와 가맹점 승인 업무는 1588-1788에서 처리됩니다. 이 고객센터는 연중무휴 24시간 운영되고 있습니다.
  • 금융서비스 문의: 1588-2788
  • 결제 및 변경 등록: 1899-0800

KB 카드 대표 고객센터 개인회원 메뉴

  • 바로출금
  • 이용한도 조회
  • 포인트리 및 마일리지 조회
  • KB카드 해지
  • 상담원 연결
  • 카드 발급 문의 등

분실신고 및 해제 안내

  • KB카드를 분실했다면 1588-1788로 전화한 후 2번을 선택하여 도난분실신고 및 해제 메뉴로 이동하시면 상담원과 통화가 가능합니다. 도난분실신고와 신고 해제는 매일 24시간 상담 가능하니 언제든지 도움을 받으실 수 있습니다.

홈페이지 이용

KB카드는 홈페이지 내에 고객센터 전용 페이지를 운영하고 있습니다. 홈페이지에서도 도난분실신고와 보상신청을 할 수 있으며, 자주하는 질문 FAQ를 통해 간단한 궁금증은 해결할 수