노비타 비데를 사용하다가 문제가 발생했을 때, 노비타 고객센터 는 여러분의 도움말이 될 것입니다. 이 글에서는 노비타 고객센터 의 연락처 및 AS신청 방법, 주소 정보를 제공하고, 비데 고장 원인과 유의사항에 대해서도 알아보겠습니다.
노비타 고객센터 연락처
전화번호
- 상담원 연결 가능 시간: 평일 9시부터 18시까지
노비타 비데를 사용하다가 문제가 발생했을 때, 전화로 고객센터 에 문의하면 전문가의 도움을 받을 수 있습니다.
노비타 AS신청 방법
AS신청을 온라인으로 간편하게 할 수 있습니다.
- 노비타 홈페이지()에 접속합니다.
- [SUPPORT > 온라인 A/S신청] 메뉴를 클릭하여 고장 내용과 제품 정보를 기재한 후 신청합니다.
- 온라인 AS신청으로 문자로 접수 확인 및 담당 기사 연락이 가능합니다.
전국 노비타 AS센터
고객센터 외에도 전국에 노비타 대리점 및 AS센터가 있습니다. 지역별 AS센터 연락 정보는 [SUPPORT > 전국 영업장 안내]에서 확인 가능합니다.
비데 고장 원인과 유의사항
- 비데 고장의 주요 원인: 습기, 습기로 인한 곰팡이
- 방수 등급 확인이 필요합니다.
- 물청소 시 주의 사항: 물이 버튼 부분에 들어가지 않도록 주의하고 욕실을 건조하게 유지해야 합니다.
- 대부분의 비데 고장은 버튼 고장으로 인해 발생하며, AS신청시 출장비 2만원이 발생합니다. (소모품 교체 비용 포함)
노비타 고객센터 는 노비타 비데 사용 중 발생하는 문제를 빠르고 효과적으로 해결해주는 중요한 지원 역할을 합니다. 비데에 관한 문제가 있을 때는 언제든지 전화나 온라인으로 문의하여 도움을 받을 수 있으니, 노비타 비데를 편하게 사용하기 위해 기억해두세요.