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롯데손해보험 실비 청구 청구절차와 주의사항 안내

비글# 2024. 2. 17. 15:47

롯데손해보험 실비 청구 는 예기치 못한 사고나 질병으로 인한 의료비를 신속하게 보상받을 수 있는 중요한 절차입니다. 롯데손해보험은 다양한 상품으로 안정적인 서비스를 제공하는 롯데그룹 손해보험 회사로, 실비 보험금 청구 과정은 고객 편의를 위해 온라인 및 오프라인으로 진행됩니다. 이에 따라 보상을 받기 위한 청구 절차와 주의사항을 알아보겠습니다.

 

필요서류 접수처안내 - 롯데손해보험

 

보험금 청구 시작하기

오프라인 보험청구

  • 보험금을 받기 위해서는 보험청구가 필요합니다.
  • 오프라인 청구와 온라인 청구 방법이 있습니다.

 

온라인 보험청구

  • 온라인 청구를 위해서는 증빙서류가 필요합니다.
  • 온라인에서는 업로드를 통해 간단하게 첨부가 가능합니다.

 

롯데손해보험 온라인청구 바로가기

  • 롯데손해보험 홈페이지에 접속하여 온라인 보험청구가 가능합니다.
  • 상해·질병은 실비보험 청구를 의미합니다.
  • 공인인증서가 없는 경우에는 스마트폰을 활용하여 진행 가능합니다.

 

롯데손해보험 보험청구 방법

  • 온라인 청구는 보험금 청구금액이 100만원 이하인 경우에만 가능합니다.
  • 미성년자의 경우 부모가 대리로 신청할 수 있습니다.

 

청구 절차

  1. 청구정보 입력: 계약자 본인 또는 미성년 피보험자 선택
  2. 접수구분(사고구분): 신규 사고 청구 또는 기존 사고 추가 접수 선택
  3. 치료내용 선택: 입원, 통원, 수술 등 선택 가능
  4. 상세 동의: 수집·이용에 관한 사항 동의 또는 전체동의 선택

 

증빙서류 제출

  • 청구한 내용을 확인하고 상해/질병을 선택하여 증빙서류를 제출합니다.
  • 요구하는 청구서류 를 업로드하여 보험청구를 완료합니다.

 

심사 및 지급

  • 청구신청 후 심사를 거쳐 보험금이 입력한 계좌로 지급됩니다.

 

롯데손해보험 의 실비 청구는 편리하고 신속한 절차를 통해 고객의 안전과 안심을 최우선으로 합니다. 예기치 못한 상황에 대비하여 실비보험 을 가입한 고객들은 청구 절차를 숙지하고 증빙서류를 정확하게 제출하여 보상을 받을 수 있습니다.

절차 및 주의사항

내용

의료비 청구 가능 여부 확인

시그널 플래너 어플을 통해 자동 확인 가능

청구 서류 준비

처방전 영수증, 진료비 영수증, 신분증 사본, 통장 사본 등

롯데손해보험 고객지원센터 주소

서울특별시 중구 퇴계로 10 남대문5가 메트로타워 3층 롯데손해보험 고객지원센터 장기사고접수 담당자 앞

청구금액 초과시 주의사항

100만원 초과 시 우편이나 방문 접수만 가능

 

 

필요서류 접수처안내 - 롯데손해보험

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