안녕하세요, 기업은행 의 고객센터 에 대한 정보를 안내해 드립니다. 기업은행 은 고객 여러분들의 편의를 위해 다양한 서비스와 전화번호 를 제공하고 있습니다.
기업은행 고객센터 정보
기업은행 의 고객센터 는 다음과 같은 정보를 제공하고 있습니다.
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항목 |
내용 |
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홈페이지 |
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국내 전화번호 |
1588-2588 / 1566-2566 |
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해외 전화번호 |
82-31-8888000 |
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상담사 연결 가능 시간 |
평일 9:00-18:00 |
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상담 전화안내 및 ARS코드 안내 |
서비스번호 안내
고객님들께서 편리하게 이용하실 수 있는 서비스번호 안내입니다.
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서비스 코드 |
서비스 내용 |
ARS 서비스 시간 |
상담원 연결가능시간 |
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1번 |
무통장입금내역 조회 |
00:20~24:00 |
- |
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2번 |
잔액조회 |
00:20~24:00 |
- |
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3번 |
무통장출금내역 조회 |
00:20~24:00 |
- |
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4번 |
무통장입출금내역 조회 |
00:20~24:00 |
- |
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5번 |
입출금거래내역 조회 |
00:20~24:00 |
- |
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6번 |
펀드수익율 조회 |
00:20~24:00 |
- |
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7번 |
텔레뱅킹 송금내역 조회 |
00:20~24:00 |
- |
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8번 |
자기앞 수표 조회 |
00:20~24:00 |
- |
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9번 |
BC카드 청구금액 조회 |
00:20~24:00 |
00:20~24:00 |
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0번 |
상담원 연결 |
- |
24시간 |
기업은행 은 고객님들의 편의를 위해 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 무엇이든지 물어보시고 싶은 사항이 있으시다면 언제든지 상담원에게 문의해주세요.
기업은행 고객센터 연락처
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항목 |
내용 |
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전화번호 |
1588-2588 / 1566-2566 (해외에서 031-888-8000) |
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상담사 연결 가능 시간 |
평일 9:00-18:00 |
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분실신고, 보이스피싱 등 사고신고 |
24시간 가능 |
서비스번호 안내
고객님들께서 편리하게 이용하실 수 있는 서비스번호 안내입니다.
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서비스번호 |
서비스내용 |
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1번 |
잔액조회 |
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2번 |
이체 서비스 |
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3번 |
분실신고 |
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4번 |
팩스 서비스 이용 |
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5번 |
외국어 상담 |
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6번 |
입력항목 생략 서비스 |
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8번 |
보이스피싱 신고 |
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9번 |
각종 등록서비스 (비밀번호, 텔레뱅킹, 카드 등) |
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0번 |
상담직원 연결 |
기업은행 앱을 통해서도 간편하게 고객센터 에 연락하실 수 있습니다. 앱 내 '전체메뉴' → '고객센터 ' → '전화상담'으로 이동하여 전화연결이 가능합니다. 또한, 기업은행 홈페이지에서도 고객센터 에 연락하실 수 있습니다.
저희 기업은행 은 언제나 고객 여러분들의 편의를 위해 최선을 다하고 있습니다. 궁금한 점이 있으시면 언제든지 연락주세요. 감사합니다.
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제공 정보 |
내용 |
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고객센터 홈페이지 |
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고객센터 전화번호 (국내) |
1588-2588 / 1566-2566 |
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고객센터 전화번호 (해외) |
82-31-8888000 |
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상담사 연결 가능 시간 |
평일 9:00-18:00 |
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상담원 연결 시간 |
24시간 |
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서비스 번호 안내 |
상세 내용 표 참조 |
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기업은행 홈페이지 |
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