여러분 이번엔 방문자 분들에게 삼성화재 고객센터를 사용하는 법에 대해 소개해 볼게요 이번엔 온라인으로 고객센터를 사용을 하는 방법과 컴퓨터로 상담접수를 하시는 법에 대해 안내해 보도로록 할건데요. 자그럼 삼성화재 고객센터 사용 법에 대해 궁금한 분들은밑에 포스팅 참고 해보기 바랍니다.
결국 삼성화재 고객센터를 찾으시는 분들은 대체적으로 긴박한 상황을 경우라면 많이 사용할 듯 한데요. 자동차 사고가 발생하거나 아니면 보험과 관련해서는 전화를 주로 이용하게 되실겁니다.
깁급 고장출동은 연중무료 24시간 가능
자 그러면 바로즉시 안내를 시작해 보도록 할거에요. 자동차사고접수 고장출동관련한 업무의 경우는 연중무휴 24시간 가능한데요. 그외의 보험금 부과나 대출 계약업무 기타상담 등의 경우는 아침 9시에서 저녁 6시까지 가능한데요. 그 외 보험가입도 아침 9시에서 저녁 6시까지 가능하겠죠.
삼성생명 고객센터 전화번호
자그럼 삼성화재의 서비스별 다이렉트 직통번호 소개를 해보고자하도록 하겠습니다. 상단에 안내해보았던 것처럼 업무별 콜센터가 각각 있습니다. 그러하기 때문에 방문자분들이 사용을 해보고자 하시는 서비스의 고객 센터로 전화를 해야 하답니다.
ARS 단축번호 안내
상단에는 대표 콜센터인 1588-5114 번호로 전화를 하셨을 때 사용할수가 있는 다이렉트 ARS 번호이죠 특히 자동차사고접수 상단에서 전화 하는 분들 많으실 건데 자동차 사고접수 번호는 1번을 눌러보시면 되어 지고 자동차 고장 긴급출동을 원하시다고 하면 2번을 눌러 주십시오.
온라인 고객센터 이용하기
또한 전화뿐아니라 컴퓨터로도 이런 서비스를 사용해 보실 수 있답니다. 전화가 번거롭거나 불편하시다보면 분들은 컴퓨터로 뭔 일을 한다거나 상담접수를 해보실수도 있습니다. 사용하는 방법은 이러한 식으로 가장우선 정식 삼성화재로 검색을 하시고나서 홈화면으로 이동을 해야해요. 그러면 삼성화재 고객센터 메뉴를 확인을 해볼수가 있으실 건데요.
온라인 고객지원
이러한 방법으로 상단에 보시는 것처럼 삼성화재의 고객센터 메뉴가 가장 오른쪽에 있으실거에요. 이부분을 눌러 주식이라면 상담 신청 또는 전자민원 접수를 해볼수 있습니다. 전화를 사용할 수 없는 상황이라면 이러한 식으로 컴퓨터로 질문을 해보셔도 되거든요.
클릭을 하시면 이런 방법으로 상담 접수를 해볼 수가 있기도 한데 방문자님들이 궁금한 사항이나 상담 받으시고자 하는 내용을 이 위치에 입력해준후에 접수를 하시면 되는데요. 이번엔 전화 상담과 온라인 상담을 하시는 방법으로 안내해 보았답니다. 오늘 소개해보았던 삼성화재 고객센터 전화번호 및 ARS, 온라인 고객센터 사용방법 참고 해 보기바랍니다.
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