오늘 이 시간에는 ARS 및 고객센터를 편리하게 사용하시는 법에 관련해서 정리를 하시게 되었습니다. 요번에 안내해보고자 할 고객센터는 바로 즉시 흥국생명 고객센터에 대해서 정리를 해보았는데요. 보험사에 전화해볼일이 생각보다 많이 있어요. 보험사고접수, 보험금청구, 금융등 다양한게 많은데요.
흥국생명 고객센터 콜센터 사용안내
흥국생명에 가입이 되어있다고 한다면 간혹은 궁금한 부분이 생겨나기도 하실 겁니다. 훨씬 더 보험금을 받으셔야 하실 때나 병원과 연관된 문의를 할 일이 때때로 생기게 되죠.
콜센터 안내
오늘 이 시간에는 그러므로 준비를 해주게 되었군요. 간단하고 쉽게 흥국생명 고객센터를 사용하실 수 있도록 준비를 해보았습니다. 보이시는 것처럼 대표 번호는 1588-2288번이랍니다.
상담사 연결 ARS
ARS에 대하여보아도 소개해드리도록 하도록 할 건데요. 대표 번호로 전화를 해보시면 전반적으로 서비스 사용을 해보실 수가 있으시기 바랍니다. 그중 0번은 상담사 연결이랍니다. 그리고 그 외에 1번부터 7번까지 번번이 활용하는 메뉴들이었는데요.
온라인 고객센터
ARS를 사용한 전화 고객센터 게다가 인터넷을 통해서도 문의를 한다거나, 상담창구 조회를 해보실 수 있기도 한데요. 주변의 상담창구를 확인해 보는 법 소개해드릴게요. 이렇게 검색을 해 주셔야 합니다.
사이버 창구
이렇게 검색을 해준 후에 아래에 나오게 되는 고객센터를 클릭을 하셔서 들어가 주신 후에 좌측의 사이드 메뉴를 살펴보시면 이렇게 나오실 겁니다. 이 중에서 '고객상담창구 센터'를 선택하면 된답니다.
고객방문창구 사용시간
그렇게 하면 이렇게 고객상담창구 사용 안내가 나오게 돼요. 콜센터와 고객창구의 지원 가능한 업무와 사용시간에 관련해서도 정리가 되어있기도 한데요. 상단에 바로 가기를 누르시면 됩니다. 그리고 가까운 창구를 검색하실 수가 있다고 합니다. 흥국생명 고객센터로 처리가 어려운 업무는 창구에서 처리가 가능하시기로 하시죠.
흥국생명 지점안내
이렇게 전국의 지원 가능한 창구에 관련해서 안내가 나오게 되죠. 금융플라자와 지점으로 크게 분류하실 수가 있는데 보이시는 것처럼 지원 업무가 다르니 원하는 업무처리가 가능한 곳으로 가셔야 하군요. 이번 시간에는 흥국생명 고객센터 안내해드렸는데요. 안내 참고하셔서 편리하게 고객센터 이용하시기 바랍니다.
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