자동차 보험은 필수이기 때문에 운전자라면 모두가 가입이 되어있을겁니다. 최근에는 다양한 보험사들이 있는데 그중 KB자동차보험도 있습니다. 이번 시간에는 KB자동차보험 고객센터를 이용하는 방법에 대해서 안내를 해드려 보도록 하겠습니다. 평일과/주말/오후/심야에 따라서 ARS전화가 다를수가 있어요. 또한 센터마다 운영시간이 다를수가 있습니다. 중요한 부분들에 대해서 모두 안내를 해두었으니 참고하셔서 필요한 정보 바로바로 확인해보시기 바랍니다.
고객센터 운영시간 안내
먼저 KB자동차보험 고객센터의 운영시간에 대해서 안내를 해드리겠습니다. 아무래도 자동차 보험이기 때문에 언제 사고가 날지 모르죠. 그렇기 때문에 사고접수나 매직카 긴급출동과 관련된 부분은 24시간 가능합니다. 그외에 다른 업무들은 대체적으로 오전 9시에서 오후 6시까지 운영을 합니다.
평일 KB자동차보험 고객센터
평일 KB자동차 보험 고객센터를 이용하고자 하시는 분들이라고 한다면 아래 안내되어있는 전화번호인 1544-0114로 전화를 하시면 됩니다. 많이 이용하시는 자동차 사고접수 및 보상담당자 안내는 1번을 바로 눌러주시면 됩니다. 그외 서비스 번호는 아래 참고하세요.
심야/주말/공휴일 KB자동차보험 고객센터
심야/주말/공휴일의 경우 고객센터 ARS가 약간 다릅니다. 아무래도 꼭 필요한 부분들에 대해서만 서비스가 되어지는데요. 가장 중요한 자동차 사고접수 및 안내는 동일하게 1번입니다.
KB자동차보험 고객센터 전화번호
그외 다이렉트자동차 가입문의 경우는 1544-0077번으로 해주시면 됩니다. 그외에 일반/장기 보험상품 가입문의는 1544-0800입니다.
온라인 상담센터
온라인을 통해서도 상담신청 접수를 하실수가 있습니다. 바로 전화 연결이 어려운 경우에는 온라인을 통해서 문의 접수를 하시면 됩니다. 아래 바로가기 링크를 안내를 해드리도록 하겠습니다.
마치며
이번 시간에는 KB자동차보험 고객센터에 대해서 안내를 해드렸습니다. 보험에 가입을 하시거나, 자동차 사고, 출동서비스가 필요하신 분들은 안내해드린 전화번호와 ARS단축 번호를 참고하셔서 처리하시기 바랍니다.